Serviceorientiert · Mobil · Informativ
Die Kroll-APP: Ihre Immobilie immer dabei.
Als Kunde der Kroll & Kollegen Immobilienverwaltung profitieren Sie von einem besonders innovativen Kundenservice: Ihre Immobilie in der Hosentasche, rund um die Uhr.
Persönlicher Zugang für Eigentümer und Mieter, per App oder am Computer.
Einheiten, Gebäude, Kontakte und FAQ an einem Ort gebündelt.
Nebenkostenabrechnungen, Mietverträge und Bescheinigungen jederzeit digital.
Schäden mit Fotos oder Zählerstände melden, egal um welche Uhrzeit. Status-Updates kommen per Push.
Wichtige Infos zu Ihrer Immobilie, von der Aufzugsstörung bis zu Bauarbeiten.
Der direkte Draht zu Ihrer Hausverwaltung.
Digitaler Kundenservice
Ihr Anliegen, egal zu welcher Uhrzeit
Mit der Kroll-APP melden Sie uns jederzeit Ihr Anliegen, Schäden inklusive Fotodokumentation oder Zählerstände per Smartphone.
In Ihrer digitalen Dokumentenmappe stellen wir Ihnen wichtige Unterlagen wie Nebenkostenabrechnungen, Mietverträge und Bescheinigungen für Ihre Wohnung zur Verfügung.
Über das digitale Schwarze Brett informieren wir Sie per Push-Nachricht proaktiv über alles Wichtige rund um Ihre Immobilie, von der Aufzugsstörung über bevorstehende Bauarbeiten bis zu wichtigen Änderungen.
Ihre Vorteile
Alle Vorteile auf einen Blick
- Schnelle und effiziente KommunikationAlle Informationen und Dokumente gebündelt an einem Ort, in Ihrer Hosentasche und jederzeit verfügbar. Alternativ auch am Computer über das Kundenportal.
- Immer informiertFragen zum Mietvertrag, zur Nachbestellung von Schlüsseln oder zu Eigentümerversammlungen? Im FAQ-Bereich finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen.
- InteraktivSchadensmeldungen und andere Anliegen erfassen Sie direkt mit Fotos. Wir bearbeiten Ihren Sachverhalt schnell, Status-Updates erhalten Sie per Push-Nachricht.
- TransparentAlle wichtigen Informationen und Diskussionen können Sie am Schwarzen Brett nachverfolgen und kommentieren.
Registrierung
So registrieren Sie sich für die Kroll-APP
Sie haben noch keine Einladung erhalten? Dann melden Sie sich bitte bei Ihrem zuständigen Immobilienverwalter.
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Sie erhalten von uns eine persönliche E-Mail mit einer Einladung zur Kroll-APP.
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Laden Sie die Kroll-APP für Android oder iOS herunter oder nutzen Sie am Computer das Kundenportal.
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Loslegen
Schon können Sie alle Vorteile unseres digitalen Kundenservices nutzen.
In Zusammenarbeit mit iDWELL.
